8月24日凌晨，@奈雪的茶Nayuki 發(fā)布致歉聲明：
8月23日，國家市場(chǎng)監督管理總局通報了6家食品企業(yè)檢查情況，其中奈雪的茶兩家門(mén)店因在生產(chǎn)制作中出現違規操作問(wèn)題被處以罰款和通報批評。對此，我們深感痛心，并向廣大消費者致以誠摯的歉意！
對照監管部門(mén)處罰決定書(shū)中指出的“在制作過(guò)程中標簽掉入芒果泥”等問(wèn)題，我們立刻展開(kāi)了自查自糾，并要求所有門(mén)店員工嚴格按照生產(chǎn)流程進(jìn)行操作，杜絕任何不規范行為。
奈雪的茶從創(chuàng )立開(kāi)始就將食品安全視為公司的生命線(xiàn)，一直堅持使用高品質(zhì)原料制作茶飲和軟歐包，本次監管部門(mén)的處罰書(shū)中也明確指出“未發(fā)現用發(fā)黑腐爛的芒果制作食品及軟歐包魔法棒系列產(chǎn)品被更改時(shí)間標簽繼續售賣(mài)等問(wèn)題”。
