由店口鎮教育頻道與諸暨市食品藥品監督管理局聯(lián)合舉辦的大型系列訪(fǎng)談欄目“百家品質(zhì)企業(yè)訪(fǎng)談”上線(xiàn)第12期，本期做客欄目的嘉賓是諸暨市致豹汽車(chē)用品品牌創(chuàng )始人劉芳琪。

（訪(fǎng)談現場(chǎng)）

主持人：劉總您好，首先先跟我們的觀(guān)眾朋友們打個(gè)招呼。

劉芳琪：主持人好，大家好。

主持人：在劉總的帶領(lǐng)下，諸暨市致豹汽車(chē)用品榮獲的了“百家品質(zhì)企業(yè)”的稱(chēng)號，接下來(lái)請劉總給大家介紹一下致豹企業(yè)的基本情況。劉總有請。

劉芳琪：致豹是諸暨市較大的幾家汽配公司之一，主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件、五金配件、水暖管件、從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，目前在全市人民的支持下，現已擁有直營(yíng)連鎖店3家，品牌在未來(lái)依然會(huì )加強產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，希望能在諸暨市人民心中樹(shù)立其值得信賴(lài)的優(yōu)秀企業(yè)形象。

主持人：說(shuō)到這，我想問(wèn)一下劉總，你們企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)把控手段與質(zhì)量監督追溯體制是怎樣的？

劉芳琪：1、源頭控制，把住頭道關(guān)口，在產(chǎn)品的制作過(guò)程中就力求精益求精，嚴格按照業(yè)內相關(guān)標準及國家標準執行，建立全程可追溯管理體系。2、庫管部門(mén)規范驗收。建立收貨管理臺賬與嚴格內部質(zhì)檢體系，對所有入庫信息進(jìn)行如實(shí)記錄，并進(jìn)行嚴格質(zhì)檢，查驗不合格產(chǎn)品，一律不得入庫并進(jìn)行追責。

（致豹產(chǎn)品）

主持人：原來(lái)如此，怪不得您的致豹品牌能榮獲“百家品質(zhì)企業(yè)”稱(chēng)號，那么對于致豹接下來(lái)的發(fā)展，您有什么看法么？

劉芳琪：應該是針對服務(wù)方面更加完善吧，如果說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，那服務(wù)便是大動(dòng)脈中滾滾流淌的血液。早在企業(yè)成立之初，就跟多家國內知名汽配商建立了戰略合作關(guān)系，全體員工認真履行誠實(shí)守信，希望能履行“用心為客戶(hù)服務(wù)”的承諾，能得到廣大消費者的認可，可以逐漸形成了“買(mǎi)汽配，到致豹”的口碑。這就是目前品牌的短期規劃

（致豹產(chǎn)品）

主持人：就劉總的規劃來(lái)看，劉總任總而道遠啊。時(shí)間過(guò)的很快，不知不覺(jué)中我們的節目就接近尾聲了，但是產(chǎn)品質(zhì)量是一場(chǎng)永不言收兵的戰場(chǎng)，任重而道遠，只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力和水平，才能確保全鎮人民用的安全，用的放心，最后也感謝致豹的劉總能夠做客我們的演播室，我們本期節目就是這些，感謝您的收看，再見(jiàn)！