未來(lái)已經(jīng)到來(lái)，利用大數據支持營(yíng)銷(xiāo)決策的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。11月16日，懷爾斯與FT中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《惠科年度金榜2021品牌數字媒體影響力指數——30姐姐愛(ài)品牌》及專(zhuān)題白皮書(shū)，利用惠科數字媒體影響力指數DIS(Digital Impact Score)對30位女性在社交媒體多個(gè)品牌上的關(guān)注度和互動(dòng)數據表現進(jìn)行了探索和評價(jià)。發(fā)布了美妝、餐飲、3C手機三大垂直行業(yè)中“她”喜愛(ài)的品牌，深入洞察了他們對這些品牌的喜愛(ài)程度、消費偏好和決策行為，也從另一個(gè)維度為品牌營(yíng)銷(xiāo)決策提供了更科學(xué)的指導和參考。
基于對這份榜單的研究，惠科和FT中文網(wǎng)也在數字影響力品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)方面提出了一些啟示：
對品牌傳播的啟示：高效的用戶(hù)傳播，針對人群特征和需求采用有針對性的語(yǔ)言，系統的KOL培育和合作策略，對于建立和維持用戶(hù)對品牌的興趣和好感度至關(guān)重要，是否符合用戶(hù)圈文化，對用戶(hù)持續的社交傾聽(tīng)有很大影響，是長(cháng)期密切關(guān)注和了解目標人群的變化和口碑，快速反應和快速調整品牌策略的重要決策依據之一。
營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)策略的啟示C2M(Customer to Manufacturer ' s User Direct Connect Manufacturing)產(chǎn)品概念包裝已被眾多新消費者和新品類(lèi)產(chǎn)品成功實(shí)踐，也是新老品牌彎道超車(chē)的好機會(huì )。內容營(yíng)銷(xiāo)中心的精準規劃和高效運營(yíng)是多維社交媒體觸達消費者不可或缺的機制，也是實(shí)現用戶(hù)資產(chǎn)深度沉淀和長(cháng)期運營(yíng)的關(guān)鍵。
該列表的完整列表如下：
美容化妝品清單
從社交媒體影響力指數來(lái)看，美容護膚行業(yè)品牌影響力競爭激烈，綜合指數前10名差距不大。YS圣羅蘭美容是最具影響力的美容品牌，雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、蘭蔻和藍海神秘在榜單中排名第二至第五。
食物和飲料清單
從社交媒體影響力指數來(lái)看，西茶是綜合社交媒體中最具影響力的餐飲品牌，星巴克、伊利、百草味、蒙牛乳業(yè)位列榜單第二至第五。
3C手機列表
根據社交媒體影響力指數，蘋(píng)果仍是最具影響力的3C手機品牌，而華為、vivo、OPPO和小米在榜單中排名第二至第五。
同期還發(fā)布了【0x9A8B】，對本次榜單所反映的行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢以及榜單重點(diǎn)品牌的成功經(jīng)驗進(jìn)行了詳細深入的分析解讀，探索了2021年行業(yè)最熱的營(yíng)銷(xiāo)趨勢和方法論?；菘破放茢底置襟w影響力指數DIS(Digital Impact Score)是本次榜單的核心研究方法。它基于A(yíng)IDA(品牌識別、興趣互動(dòng)、購買(mǎi)意向、購買(mǎi)實(shí)現)的消費旅程，分析品牌對主流社交媒體的綜合影響，通過(guò)綜合評價(jià)品牌在主流社交媒體上的體量、互動(dòng)、情感和購買(mǎi)意向，分析用戶(hù)在社交媒體數據背后的消費偏好和習慣。值得一提的是，惠科品牌數字媒體影響力指數DIS(Digital Impact Score)基于惠科智能AI引擎的能力，利用自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù)和計算機視覺(jué)技術(shù)，從海量社交媒體數據中識別細分用戶(hù)，包括實(shí)體識別、情感識別、購買(mǎi)意向、話(huà)題標注、對象識別、人臉識別等，為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持。
眾所周知，目前的消費市場(chǎng)已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉向以用戶(hù)為中心。消費者需求的差異化使得產(chǎn)品的功能屬性更加細分。如何縮短品牌與用戶(hù)的距離，實(shí)現直接面向消費者(Direct to Consumer，DTC)，成為推動(dòng)品牌運營(yíng)成長(cháng)的關(guān)鍵。在品牌營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的另一面，傳播和社交平臺的普及以及AI語(yǔ)言識別技術(shù)的發(fā)展，為消費者社交媒體收聽(tīng)和大數據洞察提供了技術(shù)基礎。在這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大變革中，大數據和AI技術(shù)正在為營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)拓展更廣闊的增長(cháng)空間。通過(guò)大數據決策力和AI技術(shù)力，可以用科學(xué)合規的數據方法論，從宏觀(guān)大數據層面更好地理解消費者，率先捕捉潛在商機，這將是未來(lái)品牌增長(cháng)的主要動(dòng)力。
