成立于2008年,國內頗具實(shí)力的400電話(huà)服務(wù)商,為企業(yè)和政府提供全面的通信服務(wù)和城市運營(yíng)數字化方案
北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司,定位為智能云通信建設與服務(wù)商,是聯(lián)通資本、華蓋資本、蘇州/安徽/甘肅/德陽(yáng)/徐州國資參股企業(yè)?;谠朴嬎愫腿斯ぶ悄芗夹g(shù),為企業(yè)和政府提供通信服務(wù)和城市運營(yíng)數字化方案,下轄業(yè)務(wù)有:云通信PaaS平臺服務(wù)(語(yǔ)音、短信、物聯(lián)網(wǎng)等)、呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)(多媒體呼叫中心、智能語(yǔ)音質(zhì)檢、智能外呼與客服、智能坐席輔助、呼叫運營(yíng)服務(wù)),以及“云+端+AI”視頻融合通信服務(wù),助力客戶(hù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理與生產(chǎn)運營(yíng)系統的融合打通與智能升級。
訊眾股份服務(wù)的客戶(hù)包括但不限于:三大運營(yíng)商(中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信),亞洲投資基礎設施銀行、內蒙電力、建信金科、中國節能、北京市東城區政府、北京市紅十字會(huì )、協(xié)和醫院、華為、百度、京東、小米、順豐、好未來(lái)、奔馳汽車(chē)、藥明康德等,覆蓋政企、金融、電力、醫療、互聯(lián)網(wǎng)、教育等數十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
目前,訊眾股份已形成了四大能力:其一是云通信PaaS開(kāi)放能力平臺;其二是通信管理能力,也就是呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈的SaaS能力;其三是通信BPO外包服務(wù);其四是通信大數據能力。四種能力的協(xié)同可以為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)協(xié)同,同時(shí)也構建了基于智能通信的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。